1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Лукьянова М.А. (далее — «Продавец») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») при использовании веб-сайта https://tainaiskusheniya.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается на данной странице.
2.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность ознакомления с товарами, размещёнными на Сайте, и оформления заказов на приобретение товаров.
2.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов Пользователь может обратиться к Продавцу до оформления заказа.
3.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте через форму заявки на Сайте.
3.2. При оформлении заказа Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для обработки и доставки заказа.
3.3. После оформления заказа Продавец связывается с Пользователем для подтверждения заказа и уточнения деталей (при необходимости).
3.4. Продавец вправе отказать в обработке заказа при отсутствии товара, предоставлении Пользователем недостоверных данных или в иных обоснованных случаях.
4.1. Цены на товары указаны на Сайте в рублях РФ.
4.2. Продавец имеет право изменять цены на товары в одностороннем порядке. Цена товара на момент оформления заказа является окончательной для данного заказа.
4.3. Способы оплаты указаны при подтверждении заявки. Сайт носит ознакомительный характер: заказ оформляется через заявку. Способ и порядок оплаты согласуются индивидуально при подтверждении заявки (перевод на реквизиты ИП, иные способы — по договорённости).
5.1. Способы и стоимость доставки указаны при подтверждении заявки и зависят от выбранного способа и адреса доставки.
5.2. Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от службы доставки. Условия и сроки доставки (или самовывоза) согласуются при подтверждении заявки и зависят от изделия и адреса получателя.
6.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.2. Пользователь вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение установленного законом срока, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.
6.3. Для оформления возврата или претензии свяжитесь с Продавцом по телефону +7 (937) 104-60-94 или по email Iskushenie-cosmetics2025@yandex.ru. Возврат изделий надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства (ручная работа), может быть ограничен законом.
7.1. Всё содержимое Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) является собственностью Продавца или используется на законных основаниях и защищено законодательством об интеллектуальной собственности.
7.2. Использование материалов Сайта без согласия Продавца не допускается.
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Пользователю вследствие неправильного использования товаров, приобретённых на Сайте.
9.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут присутствовать на Сайте.